半个多月前（qián），夷陵（líng）区锦（jǐn）绣星城小区门（mén）口开了一家烧烤店，每当该店营业，产生的大量烟雾弥漫在小区内，不仅小区院（yuàn）子里能闻到（dào）油烟味，住在（zài）较高楼层的居民在家中也能闻到这股气（qì）味，业主苦不堪言（yán），连窗（chuāng）户都不敢打开。12日晚，记者在现场探访后（hòu）将情（qíng）况反映给夷陵区城管部门，城管工作人员立即赶到现场查看，并要求（qiú）店方进行整改。

13日下午，记者了解到，夷陵区城管牵头组织物业公司、店（diàn）方负责人、业主代表等多方进行协商（shāng），已初步拟定整改方案。

烟（yān）雾（wù）太大不敢开窗

12日，夷陵区锦绣星城小区多位居民致电本报新闻热线6233333称，3月底，有人在该小区大门口开了一家名为“大圣烧烤”的烧烤店，该（gāi）店（diàn）刚开始营业时，大量（liàng）油烟从厨房排到小区院内，他们向相关部门反映后，烧烤店可能对厨房相关设备（bèi）进（jìn）行了改（gǎi）造，情况比之前稍好一些，但在小区院子里还是能闻到很大的烧（shāo）烤油烟味，烟雾（wù）还随风飘进较高楼层住宅里，居（jū）民平时都不（bú）敢开窗。

城管牵头拟整改方案

当晚11时许，记者联系夷陵区城管（guǎn）部门，夷陵（líng）区城管大队市容中队中队长邓明洋带人赶到现场（chǎng）。邓明洋介绍，该店开业第（dì）二天就接到居民反映，执法人员立即进行了调查，并向店方下达了整改通知书，期间店方安装了油烟净化设备。对居（jū）民现在反映的情况，他们会要求店方再次进行（háng）整改。

记者了解到，13日下午，城管部门牵头组织（zhī）小区物业公司、烧烤店负责人及业主代表等协商，已初步商定由店（diàn）方对排烟（yān）管道进行改道，改造（zào）期间将缩短营业时间并控制客人数量。

楼道间飘（piāo）来烧烤味

当日晚上9时许，记者（zhě）来到（dào）锦绣星城小区，看到（dào）该小区入口两侧有数间门面，门面背后就是小区院子，居民反映的大圣烧烤店就在入口右侧第一间，此时正在营（yíng）业（yè）。

记者进到小区，闻到空气中散发（fā）着较大的烧烤味。烧烤店背后外墙上安装的3个风机正在运转，风机下端接有管子，管子接入一根较粗的塑料管连到一侧的（de）窨井里，烟雾虽然排入窨（xūn）井，但院子里仍有很大的（de）气味。记者发现，路边的雨水孔里也有烟雾冒出。15号楼的楼道入口正对着烧烤店厨房，与其仅一（yī）路之（zhī）隔，在该楼楼（lóu）道入口能闻（wén）到（dào）明显的（de）气味。

住在15号楼（lóu）17层的刘女士介绍，烧烤店是3月底开（kāi）业的，营业时间从（cóng）傍晚到凌晨，他们一营业，小区里就会烟雾弥漫，有时在家里都能闻到烧烤味，为了不让（ràng）烟雾飘进屋内，只（zhī）能把窗户关（guān）上。对于烟雾扰（rǎo）民，居民（mín）在业主群（qún）议论纷纷，盼望能尽快得（dé）到解决。

听说（shuō）记者来了，20多位（wèi）居民赶了过来，他们表（biǎo）示，不仅15号楼的居民身受其扰，相邻楼房里也时常会飘来烧烤味，大家曾（céng）向有关部门反映过，据说烧（shāo）烤店也整改过，但没（méi）有彻底解决。

该（gāi）小区物业公司一位负责人（rén）表示，接到居民反（fǎn）映后，他们与烧烤店负责（zé）人沟通过（guò），之后店方安装油烟净化设备时，他还安排工作人（rén）员跟（gēn）进过。

烧烤店负责人曹女士称，该店开业不久就引进了多（duō）台油烟（yān）净（jìng）化设备，并对排烟（yān）系统进行了改（gǎi）造，不过因多种原因（yīn），耽（dān）误了安装（zhuāng）时间。随后，她拿（ná）出灶台下的几个装满油的塑料盘说，“油烟经过净化处理后，油已被收集在盘中，只有少量气体排到窨（xūn）井里。”在记者要求下，曹女士（shì）关掉了油烟净（jìng）化（huà）器，同时打开与排气管相连的窨井盖，管道出口立即冒出滚滚浓烟。