为规范全市餐饮业油烟排放，减（jiǎn）少油烟扰民行为，净化（huà）我市空气（qì）质量，今年三月至今，市城管综合执法支队直属三（sān）大队对全（quán）市餐饮业违反环（huán）保法规产生油烟污染的行（háng）为进行专项整治，把居（jū）民密集区域的餐饮业、群众（zhòng）反（fǎn）映的油烟（yān）污染问题（tí）作为整治重点。

耐心服务获锦旗表扬

小桂鱼餐厅和永新人家（jiā）餐馆在红谷滩新区联泰香域（yù）滨江小区44栋一（yī）楼经营，均因油烟污染被居（jū）民投诉。市城（chéng）管综合执法（fǎ）支队直属三大队执法（fǎ）人员经（jīng）现场勘查发现，在（zài）经营过程中，两家餐馆经下（xià）水道排放（fàng）油烟，排放出（chū）口（kǒu）就在居民楼道前的绿（lǜ）化带上，严重影响了居民正（zhèng）常出行，破坏了小区居住环境。由于所在楼层太高（20层（céng））、居民反对在外墙安装烟管和小餐馆难以承受整改高额费用等阻碍因素，两家餐（cān）馆难（nán）以（yǐ）实现油烟高（gāo）空排放。为有效解决这一污（wū）染问题，该大队执法人员先后十余次到（dào）达现场督促整改和协调矛盾，充分征询社区、物管、小区业主的意（yì）见和建议，与当事人共商解决良策。

最终，双方达成了共识，小桂鱼餐厅和永新人家餐馆（guǎn）分别于2月15日和3月25日完（wán）成了整改。两（liǎng）家餐馆均（jun1）按要求安装了油烟净化设施并实现油烟达标排（pái）放。同时，拆除了经下水道排放油烟的管道，在店（diàn）招上方4～5米高、避开敏（mǐn）感居住人群处另行设计安装了新的排放管（guǎn）道。社区、物业及小区业主基本满（mǎn）意此次整改效果，并赠送一面锦旗，感谢该大队执法人员为民排忧（yōu）热情服（fú）务。

严格执法让群众满意（yì）

1月13日，接到（dào）市民万先生关于楼下李字杂酱面馆未安装排油（yóu）烟管（guǎn）道致油烟严重污染小区居住环境的投诉后，该大队执法人员（yuán）立（lì）即赶到现场勘察核实（shí）。经查，该店（diàn）位于红谷滩新区丰和大道沙井小区沿街店面，未安装油烟（yān）净化设施，油烟污染周边居民生活环境。执法人员当即责令该店按要求进行整改。几天后复查时发现，该店购买了油烟净化器，也安装了烟管，但（dàn）奇怪（guài）的是烟管仅安装到四楼高度未达楼顶。经询问才知，原来是该（gāi）楼栋有居民在顶（dǐng）楼养鸽子，拒绝烟管安装到顶楼高空排放。

为督（dū）促当事人及时整改，执法（fǎ）人员先后（hòu）8次到达现场，对该楼栋（dòng）各层住户进行环（huán）保相（xiàng）关法律法规宣传，阐明整改的（de）必要性与重要性（xìng），争取（qǔ）住户的理解和支（zhī）持，并与当事人（rén）一起（qǐ）研究办法实现（xiàn）油烟高空排（pái）放。

3月24日，执法（fǎ）人员再次到现场查看时，李字杂酱面馆（guǎn）终于顺利将烟管升装（zhuāng）到楼顶，实现（xiàn）了油烟净化和高空排放（fàng）。经与投诉人联系（xì），对方表示（shì）对该店整改效果基本满（mǎn）意（yì），并对（duì）执法人员的辛勤工作表（biǎo）示感谢。

踏实工作得物管协助

2月29日，接到关于建设路小区一网吧员工食（shí）堂油烟污染（rǎn）的（de）投诉后，该大队立（lì）即指派辖区执（zhí）法人员（yuán）到现场进行查处。经勘查，该（gāi）网吧（ba）名（míng）为“光线网络”，位于（yú）建设路（lù）135号建（jiàn）设路小区大门1栋一楼，其员工食堂经下水道直接排放油烟，并存（cún）在排放（fàng）后从窨井盖（gài）孔隙泄漏（lòu）的严重污（wū）染扰民问题。执法（fǎ）人（rén）员当即限令网（wǎng）吧3月（yuè）8日前安装好油烟净化设施，并按要求完成整改。网吧经营合伙人却称，油烟净化器需花费9000元，对他（tā）们而言整改成本太大（dà），难以完成整改。执（zhí）法人员遂要求网吧停用食堂，并写下保证书（shū）认真执行。此后，该大（dà）队执法人员3次复查该网吧，均未发（fā）现其（qí）重新启用食堂。

为确保网吧不再（zài）造成（chéng）油烟污染，该大队执法人员请建设（shè）路小区（qū）物业管委会主任协助大队对该（gāi）网吧进行监督，一旦发现污染问题立即联系大队进行查处。3月25日，执法人员再次复查时（shí），责令网吧将员工食堂厨房用具（jù）搬走并拆除了向下水（shuǐ）道排放（fàng）油（yóu）烟（yān）的管道。